Please forward the message below to your advisors and the key contacts in your office as applicable. 
October 30, 2025


Advisor use only. Not intended for client distribution.
Update: Canada Post Service Disruption

Read more to help minimize the impact on your clients. 
Starting Nov. 10, the Life & LB Product mailbox and Actuarial Services mailbox will no longer be in use. If you have any product or actuarial-related requests, please connect with your Inside Wholesaler for further instructions.
Effective November 14, five RBC Guaranteed Investment Funds will close. Clients invested in these funds will receive a letter outlining their options. If no response is received by these clients by November 7, 2025  their investments will move from the closing fund to the continuing fund outlined in their letter.
To enhance collaboration and transparency, the Agent of Record (AOR) will now be cc’d on reinstatement confirmation emails sent to clients from the Life & Health Service Centre. This update allows the AOR to stay informed when a client reinstates their policy, giving them the option to reconnect, strengthen relationships and deliver an exceptional client experience.
Individual and Group Brokerage
2025 Year-end at RBC Insurance
Year-end is fast approaching and we at RBC Insurance® are working hard to get you to the finish line! We want to ensure that your sales are counted towards 2025 production, commissions are paid, and most importantly, that your clients are protected through the RBC Insurance solution you have recommended.

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Veuillez faire suivre le message ci-dessous à vos conseillers et aux personnes ressources de votre bureau au besoin.
30 octobre 2025

À l'usage du conseiller. Ne pas distribuer aux clients.
Mise à jour : Interruption des services à Postes Canada

En savoir plus comment aider à réduire au minimum les répercussions.

Assurance individuelle, Courtage

Assurance collective, Courtage
À compter du 10 novembre, les boîtes aux lettres des équipes Produits, Assurance vie et prestations du vivant, et Actuariat ne seront plus utilisées. Si vous devez faire une demande concernant un produit ou des services actuariels, veuillez communiquer avec votre conseiller interne à la vente pour obtenir des instructions.
Le 14 novembre, cinq fonds de placement garanti RBC seront dissous. Les clients qui investissent dans ces fonds recevront une lettre précisant les options offertes. Si ces clients n’envoient pas de réponse d’ici le 7 novembre 2025, leurs placements seront transférés du fonds fermé au fonds maintenu indiqué dans la lettre.
Afin d’améliorer la collaboration et la transparence, l’agent attitré sera désormais copié sur les courriels de remise en vigueur envoyés aux clients du Centre de service, Assurance de personnes. Cette mise à jour permet à l’agent attitré de rester informé lorsqu’un client remet en vigueur sa police, lui donnant ainsi la possibilité de reprendre contact, de renforcer les relations et d’offrir une expérience client exceptionnelle. 
Assurance individuelle et assurance collective, Courtage
Fin d’année 2025 à RBC Assurances
La fin de l’année approche à grands pas et, à RBC Assurances ®, nous travaillons d’arrache-pied pour vous aider à franchir la ligne d’arrivée ! Nous voulons nous assurer que vos ventes sont comptabilisées dans la production de 2025, que vos commissions sont payées et surtout, que vos clients sont protégés par la solution que vous leur avez recommandée auprès de RBC Assurances.

Au cas où vous l’auriez manqué

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